Nowe technologie w zarządzaniu i komunikacji WSE-ZP-NTZK

Celem kursu jest zapoznanie studentów zarządzania publicznego z wpływem nowych technologii na administrację publiczną, procesy społeczne oraz podejmowanie decyzji politycznych. Kurs łączy teorię z praktyką, umożliwiając studentom rozwijanie umiejętności w zakresie wykorzystywania narzędzi cyfrowych (w tym Microsoft 365) do gromadzenia danych, monitorowania mediów społecznościowych oraz analizy wyzwań w sektorze publicznym. Szczególny nacisk położony jest na pracę zespołową nad projektami badawczymi dotyczącymi rzeczywistych problemów, takich jak dezinformacja, cyfrowe formy uczestnictwa obywatelskiego i wpływ algorytmów na procesy decyzyjne w administracji publicznej.

Cele przedmiotu:
Po ukończeniu kursu student będzie potrafił:

Zrozumieć, jak nowe technologie kształtują administrację publiczną i nauki społeczne.
Zbierać, analizować i interpretować dane cyfrowe w kontekście polityki publicznej.
Wykorzystać narzędzia Microsoft 365 do współpracy i zarządzania projektami badawczymi.
Krytycznie ocenić etyczne i społeczne konsekwencje stosowania technologii w zarządzaniu publicznym.
Prezentować wyniki badań i prowadzić debatę na temat wpływu technologii na sektor publiczny.
Agenda kursu
1. Wprowadzenie do nowych technologii w zarządzaniu publicznym (Tydzień 1)

Przegląd kursu i omówienie celów.
Cyfrowa transformacja w administracji publicznej: główne trendy i wyzwania.
Wprowadzenie do narzędzi współpracy (Microsoft Teams, SharePoint).
2. Dane cyfrowe w naukach społecznych (Tydzień 2)

Źródła danych cyfrowych w polityce publicznej (open data, media społecznościowe, platformy rządowe).
Etyczne i prawne aspekty gromadzenia danych (RODO).
Ćwiczenie: Pozyskiwanie danych z publicznych baz danych.
3. Monitorowanie mediów społecznościowych i analiza nastrojów społecznych (Tydzień 3-4)

Techniki i narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych.
Analiza opinii publicznej i wpływu polityki poprzez dane cyfrowe.
Studium przypadku: Wykorzystanie mediów społecznościowych w zarządzaniu kryzysowym (The Guardian, NYT).
Zadanie grupowe: Uruchomienie projektu monitorowania mediów społecznościowych.
4. Algorytmy a procesy decyzyjne w sektorze publicznym (Tydzień 5-6)

Rola algorytmów w podejmowaniu decyzji publicznych.
Przypadki: Stronniczość algorytmów w pomocy społecznej i egzekwowaniu prawa (The Guardian, NYT).
Debata: Czy algorytmy usprawniają, czy zagrażają procesom demokratycznym?
5. Cyfrowe uczestnictwo obywatelskie i e-administracja (Tydzień 7-8)

Platformy cyfrowego uczestnictwa: e-głosowanie, petycje, konsultacje społeczne.
Analiza porównawcza: Modele e-administracji w różnych krajach.
Warsztat: Opracowanie propozycji cyfrowego uczestnictwa w lokalnym problemie politycznym.
6. Dezinformacja i jej wpływ na politykę publiczną (Tydzień 9-10)

Mechanizmy identyfikacji i przeciwdziałania dezinformacji.
Studium przypadku: Manipulacja opinią publiczną podczas wyborów (The Guardian, NYT).
Projekt grupowy: Analiza wzorców dezinformacji w mediach społecznościowych.
7. Narzędzia cyfrowej współpracy w administracji publicznej (Tydzień 11)

Zaawansowane wykorzystanie Microsoft 365 do współpracy badawczej.
Dokumentowanie i raportowanie projektów cyfrowych.
Ćwiczenie praktyczne: Organizacja i udostępnianie wyników badań w Microsoft Teams.
8. Realizacja projektów grupowych (Tydzień 12-14)

Warsztaty dotyczące dopracowania tematów projektów i metodologii badawczej.
Kontrola postępów: Analiza danych i weryfikacja wniosków.
Przygotowanie do prezentacji końcowych i sesji z informacją zwrotną.
9. Prezentacje końcowe i debata publiczna (Tydzień 15-16)

Prezentacja wyników badań przez zespoły.
Organizacja i moderacja debaty publicznej z udziałem zaproszonych gości.
Ewaluacja procesu współpracy i refleksja nad zdobytymi umiejętnościami.
Kryteria oceny:

Aktywność na zajęciach (20%): Udział w dyskusjach i warsztatach.
Projekt grupowy (40%): Jakość badań, analiza danych i raport końcowy.
Prezentacja i debata (30%): Klarowność, głębia analizy i umiejętność angażowania odbiorców.
Ocena rówieśnicza (10%): Wkład w pracę zespołu i jakość współpracy.