Konsument na rynku cyfrowym WP-BGC-N-2-KRC
Celem wykładu jest prezentacja pozycji i praw konsumenta na rynku cyfrowym. Wyjaśnione zostaną aksjologia, założenia i najważniejsze prawa regulacje odnoszące się do funkcjonowania i ochrony konsumenta na rynku cyfrowym. Zaprezentowane zostaną najważniejsze zagrożenia dla konsumenta na rynku cyfrowym. W toku zajęć przedstawione zostaną najważniejsze mechanizmy prawne i strategie ochrony konsumenta w ramach zawieranych przez niego w środowisku cyfrowym transakcji handlowych (e-commerce) a także, w ograniczonym zakresie, określające zakres i jakość dostępu konsumenta do Internetu i usług cyfrowych oferowanych w państwach UE. Wykład obejmuje prezentację regulacji prawnej odnoszącej się do zawierania umów na odległość, obejmuje zagadnienia związane z usługami, treściami cyfrowymi oraz towarami cyfrowymi, w tym dyrektywy DMA, DSA i tzw. Omnibus.
E-Learning
Grupa przedmiotów ogólnouczenianych
Opis nakładu pracy studenta w ECTS
Poziom przedmiotu
Symbol/Symbole kierunkowe efektów uczenia się
Typ przedmiotu
Koordynatorzy przedmiotu
Efekty kształcenia
EFekty kształcenia:
EK1 (BwGC_W07) Student zna zasady funkcjonowania gospodarki cyfrowej w perspektywie społecznej, w szczególności potrafi wyjaśnić aksjologię i założenia systemu ochrony konsumenta na rynku cyfrowym, określa najważniejsze wyzwania i działania podejmowane w ramach założenia o stworzeniu jednolitego rynku usług cyfrowych.
EK2 (BwGC_W12) Student zna zasady funkcjonowania konsumenta na rynku cyfrowym, w szczególności potrafi określić najważniejsze akty prawne z zakresu ochrony konsumenta na rynku e-commerce, zna prawną regulację odnoszącą się do zawierania przez konsumentów umów na odległość oraz mechanizm pozasądowego dochodzenia roszczeń przez konsumenta w trybie Online Dispute Resolution.
Opis ECTS: 2 pkt ECTS
15 godzin - udział w zajęciach (w semestrze letnim roku akademickiego 2020/21 w formie zdalnej przez aplikację Microsoft Teams ze wsparciem kontaktu asynchronicznego na platformie e.uksw)
30 godzin - przygotowanie do egzaminu
10 godzin - przygotowanie do zajęć
Suma godzin: 55 = 2 ECTS
Kryteria oceniania
Metody dydaktyczne: wykład informacyjny, wykład interaktywny, dyskusja, prezentacja w PP, lektura literatury
Metody oceniania:
BwGC_W07 i BwGC_W12 są weryfikowane przez egzamin pisemny (test) albo ustny (w ramach tzw. zerówki).
Kryteria oceniania:
Wiedza: EK1 (BwGC_W07)
Na ocenę BDB (5):
Student bardzo dobrze zna zasady funkcjonowania gospodarki cyfrowej w perspektywie społecznej, w szczególności potrafi wyjaśnić aksjologię i założenia systemu ochrony konsumenta na rynku cyfrowym, bardzo dobrze określa najważniejsze wyzwania i działania podejmowane w ramach założenia o stworzeniu jednolitego rynku usług cyfrowych.
Na ocenę DB (4) i DB PLUS (4+): Student dobrze zna zasady funkcjonowania gospodarki cyfrowej w perspektywie społecznej, w szczególności potrafi wyjaśnić aksjologię i założenia systemu ochrony konsumenta na rynku cyfrowym, dobrze określa najważniejsze wyzwania i niektóre działania podejmowane w ramach założenia o stworzeniu jednolitego rynku usług cyfrowych.
Na ocenę DST (3) i DST PLUS (3+): Student zna w dostatecznym zakresie najważniejsze zasady funkcjonowania gospodarki cyfrowej w perspektywie społecznej, w szczególności potrafi ogólnie określić aksjologię i założenia systemu ochrony konsumenta na rynku cyfrowym, wskazać na najważniejsze wyzwania i niektóre działania podejmowane w ramach założenia o stworzeniu jednolitego rynku usług cyfrowych.
Na ocenę NDST (2): Student nie zna w dostatecznym zakresie zasad funkcjonowania gospodarki cyfrowej w perspektywie społecznej, w szczególności nie potrafi określić aksjologii ani założeń systemu ochrony konsumenta na rynku cyfrowym, nie umie wskazać najważniejszych wyzwań ani działań podejmowanych w ramach założenia o stworzeniu jednolitego rynku usług cyfrowych.
Wiedza: EK2 (BwGC_W12)
Na ocenę BDB (5): Student bardzo dobrze zna zasady funkcjonowania konsumenta na rynku cyfrowym, w szczególności potrafi wskazać na najważniejsze akty prawne z zakresu ochrony konsumenta na rynku e-commerce, bardzo dobrze zna prawną regulację odnoszącą się do zawierania przez konsumentów umów na odległość.
Na ocenę DB (4) i DB PLUS (4+): Student dobrze zna zasady funkcjonowania konsumenta na rynku cyfrowym, w szczególności potrafi określić najważniejsze akty prawne z zakresu ochrony konsumenta na rynku e-commerce, dobrze zna prawną regulację odnoszącą się do zawierania przez konsumentów umów na odległość.
Na ocenę DST (3) i DST PLUS (3+): Student zna w dostatecznym zakresie zasady funkcjonowania konsumenta na rynku cyfrowym, w szczególności potrafi na dostatecznym poziomie określić najważniejsze akty prawne z zakresu ochrony konsumenta na rynku e-commerce, zna w dostatecznym stopniu prawną regulację odnoszącą się do zawierania przez konsumentów umów na odległość.
Na ocenę NDST (2): Student nie zna w dostatecznym zakresie zasad funkcjonowania konsumenta na rynku cyfrowym, w szczególności nie potrafi na dostatecznym poziomie określić najważniejszych aktów prawnych z zakresu ochrony konsumenta na rynku e-commerce, nie zna w dostatecznym stopniu prawnej regulacji odnoszącej się do zawierania przez konsumentów umów na odległość.
Zakres materiału na zaliczenie:
1) aksjologia i założenia systemu ochrony konsumenta na rynku cyfrowym, m.in.
najważniejsze wyzwania i działania podejmowane w ramach założenia o stworzeniu jednolitego rynku usług cyfrowych, najważniejsze polityki UE
gospodarka cyfrowa
cyfrowa dekada, cyfrowy kompas
gospodarka oparta na wiedzy
społeczeństwo informacyjne i pojęcie usługi społeczeństwa informacyjnego
gospodarka współdzielenia
prosumeryzacja
robotyzacja i automatyzacja
digitalizacja (datyfikacja) zasobów
standaryzacja i platformizacja obrotu
2) najważniejsze akty prawne z zakresu ochrony konsumenta na rynku cyfrowym, w tym
ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
ustawa o prawach konsumenta
kodeks cywilny
dyrektywa 2000/31/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z 8.6.2000 r. w sprawie niektórych aspektów prawnych usług społeczeństwa informacyjnego, w szczególności handlu elektronicznego w ramach rynku wewnętrznego (dyrektywa o handlu elektronicznym)
dyrektywa cyfrowa
dyrektywa towarowa
DMA
DSA
rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1150 z 20.6. 2019 r. w sprawie propagowania sprawiedliwości i przejrzystości dla użytkowników biznesowych korzystających z usług pośrednictwa internetowego (rozporządzenie P2B)
Dyrektywa (UE) 2015/1535 Parlamentu Europejskiego i Rady z 9.09. 2015 r. ustanawiającą procedurę udzielania informacji w dziedzinie przepisów technicznych oraz zasad dotyczących usług społeczeństwa informacyjnego
3) Definicje najważniejszych pojęć, m.in.
konsument
przedsiębiorca
usługa społeczeństwa informacyjnego
świadczenie usługi drogą elektroniczną
treści cyfrowe
trwały nośnik
usługa cyfrowa
towary z elementami cyfrowymi
umowa zawierana na odległość
platformy internetowe
wyszukiwarka internetowa
strażnicy dostępu
VLOP, VLOSE
4) prawna regulacja odnosząca się do zawierania przez konsumentów umów na odległość – w ustawie o prawach konsumenta
5) najważniejsze cele i mechanizmy jakie wprowadzają ustawa o prawach konsumenta, dyrektywa cyfrowa, towarowa, akt o rynkach cyfrowych i akt o usługach cyfrowych
Literatura
Literatura podstawowa:
- M. Pecyna (red.), Ustawa o prawach konsumenta. Komentarz, wyd. 1, 2025
- P. Machnikowski (red.), Ustawa o prawach konsumenta. Komentarz [w:] Zobowiązania. Tom V. Przepisy pozakodeksowe. Komentarz, wyd. 1, 2025
- M. Grochowski (red.) Rynek cyfrowy. Akt o usługach cyfrowych. Akt o rynkach cyfrowych. Rozporządzenie platform-to-business. Komentarz, Warszawa 2024
- M.Królikowska-Olczak, B. Pachuca-Smulska (red.), Ochrona prawna konsumenta na rynku mediów elektronicznych Warszawa 2015
Literatura uzupełniająca:
- M. Stec (red.), Prawo umów handlowych. System Prawa Prywatnego. Tom 5b, Warszawa 2020 - Rozdział 24. Umowy zawierane w obrocie elektronicznym (e-commerce)
- J. Gołaczyński (red.), Prawo umów elektronicznych. Zarys systemu, Warszawa 2024
- P. Polański, Europejskie prawo handlu elektronicznego. Mechanizm regulacji usług społeczeństwa informacyjnego, Warszawa 2014
- M. Jagielska, Ewolucja ochrony konsumenta w prawie kolizyjnym Unii Europejskiej w zakresie zobowiązań umownych, Warszawa 2010
- S. Żyrek, Jurysdykcja krajowa w sprawach zobowiązań elektronicznych w prawie Unii Europejskiej, Warszawa 2019
- artykuły naukowe, orzeczenia i dokumenty zamieszczone na platformie Moodle albo przesłane przez USOS-mail
Uwagi
|
W cyklu 2025/26_L:
Zobowiązuje się Studentów do powiadomienia o szczególnych potrzebach oraz o realizacji studiów według Indywidualnej Organizacji Studiów (IOS) na początku semestru, aby ustalić dostosowanie udziału w zajęciach i zaliczenia przedmiotu do indywidualnych potrzeb Studenta. IOS nie zwalnia z obecności na zajęciach!!!! |
Więcej informacji
Więcej informacji o poziomie przedmiotu, roku studiów (i/lub semestrze) w którym się odbywa, o rodzaju i liczbie godzin zajęć - szukaj w planach studiów odpowiednich programów. Ten przedmiot jest związany z programami:
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: