Komunikacja interpersonalna WNP-PE-KIN-lic
Zakres tematów:
1. Cele i funkcje komunikacji, elementy procesu komunikacji, podstawowe pojęcia
2. Rodzaje i style komunikacji
3. Aktywne słuchanie
4. Informacja zwrotna
5. Bariery w procesie komunikacji
6. Radzenie sobie z sytuacjami konfliktowymi
7. Asertywność
Grupa przedmiotów ogólnouczenianych
Poziom przedmiotu
Symbol/Symbole kierunkowe efektów uczenia się
Typ przedmiotu
Koordynatorzy przedmiotu
Efekty kształcenia
wiedzy: znajomość podstawowych pojęć w zakresie komunikacji, metod aktywnego słuchania, form przekazywania informacji zwrotnej, podstawowych bariery w komunikacji
umiejętności: nawiązywanie pozytywnych relacji podczas komunikacji, dostosowanie swoich zachowań do potrzeb rozmówcy i sytuacji, aktywne słuchanie, radzenie sobie z konfliktem, przekazywanie informacji zwrotnej
kompetencji społecznych: wyrażanie chęci budowania pozytywnych relacji, podejmowanie komunikacji w sytuacji konfliktu, poszerzanie swoich kompetencji w obszarze komunikacji
Literatura
Stewart J. (red.), Mosty zamiast murów: podręcznik komunikacji interpersonalnej, PWN, Warszawa 2012.
Więcej informacji
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: