Psychologia stresu w organizacji WF-ZPS-N-PSOC

Psychologia stresu w organizacji — opis rozszerzony
Przedmiot przedstawia mechanizmy powstawania i konsekwencje stresu zawodowego z perspektywy jednostki, zespołu i całej organizacji. Omawiane są współczesne modele i ramy teoretyczne (m.in. JD-R – Wymagania–Zasoby, Karasek Demand–Control–Support, Effort–Reward Imbalance, Conservation of Resources, koncepcje wypalenia w ujęciu ICD-11) oraz ich związki z dobrostanem, zdrowiem, bezpieczeństwem pracy i wynikami (absencja, rotacja, jakość, incydenty). Kurs kładzie nacisk na diagnozę czynników ryzyka i ochronnych (obciążenie, autonomia, wsparcie, rola, konflikty, praca hybrydowa), kulturę i klimat psychologiczny (bezpieczeństwo psychologiczne), a także na standardy i wytyczne profilaktyki psychospołecznej (np. ISO 45003, programy zdrowia psychicznego w miejscu pracy).
Studenci poznają narzędzia pomiaru (np. PSS-10,, krótkie „pulse” ankiety), podstawy pracy na danych (proste KPI: absencja, rotacja, eNPS). Uczą się projektować wielopoziomowe interwencje: pierwotne (projektowanie pracy, jhigiena spotkań), wtórne (psychoedukacja, techniki regeneracji mikroprzerwy) i trzeciorzędowe (ścieżki wsparcia). Zajęcia mają charakter interakcyjny z krótkimi studiami przypadków i mini-ćwiczeniami analitycznymi, a efektem jest umiejętność mapowania stresorów, doboru adekwatnych wskaźników i formułowania praktycznych rekomendacji dla menedżerów i HR.

Psychologia stresu w organizacji — opis rozszerzony
Przedmiot przedstawia mechanizmy powstawania i konsekwencje stresu zawodowego z perspektywy jednostki, zespołu i całej organizacji. Omawiane są współczesne modele i ramy teoretyczne (m.in. JD-R – Wymagania–Zasoby, Karasek Demand–Control–Support, Effort–Reward Imbalance, Conservation of Resources, koncepcje wypalenia w ujęciu ICD-11) oraz ich związki z dobrostanem, zdrowiem, bezpieczeństwem pracy i wynikami (absencja, rotacja, jakość, incydenty). Kurs kładzie nacisk na diagnozę czynników ryzyka i ochronnych (obciążenie, autonomia, wsparcie, rola, konflikty, praca hybrydowa), kulturę i klimat psychologiczny (bezpieczeństwo psychologiczne), a także na standardy i wytyczne profilaktyki psychospołecznej (np. ISO 45003, programy zdrowia psychicznego w miejscu pracy).
Studenci poznają narzędzia pomiaru (np. PSS-10,, krótkie „pulse” ankiety), podstawy pracy na danych (proste KPI: absencja, rotacja, eNPS). Uczą się projektować wielopoziomowe interwencje: pierwotne (projektowanie pracy, jhigiena spotkań), wtórne (psychoedukacja, techniki regeneracji mikroprzerwy) i trzeciorzędowe (ścieżki wsparcia). Zajęcia mają charakter interakcyjny z krótkimi studiami przypadków i mini-ćwiczeniami analitycznymi, a efektem jest umiejętność mapowania stresorów, doboru adekwatnych wskaźników i formułowania praktycznych rekomendacji dla menedżerów i HR.

Psychologia stresu w organizacji — opis rozszerzony
Przedmiot przedstawia mechanizmy powstawania i konsekwencje stresu zawodowego z perspektywy jednostki, zespołu i całej organizacji. Omawiane są współczesne modele i ramy teoretyczne (m.in. JD-R – Wymagania–Zasoby, Karasek Demand–Control–Support, Effort–Reward Imbalance, Conservation of Resources, koncepcje wypalenia w ujęciu ICD-11) oraz ich związki z dobrostanem, zdrowiem, bezpieczeństwem pracy i wynikami (absencja, rotacja, jakość, incydenty). Kurs kładzie nacisk na diagnozę czynników ryzyka i ochronnych (obciążenie, autonomia, wsparcie, rola, konflikty, praca hybrydowa), kulturę i klimat psychologiczny (bezpieczeństwo psychologiczne), a także na standardy i wytyczne profilaktyki psychospołecznej (np. ISO 45003, programy zdrowia psychicznego w miejscu pracy).
Studenci poznają narzędzia pomiaru (np. PSS-10,, krótkie „pulse” ankiety), podstawy pracy na danych (proste KPI: absencja, rotacja, eNPS). Uczą się projektować wielopoziomowe interwencje: pierwotne (projektowanie pracy, jhigiena spotkań), wtórne (psychoedukacja, techniki regeneracji i mikroprzerwy) i trzeciorzędowe (ścieżki wsparcia). Zajęcia mają charaktre interakcyjny z krótkimi studiami przypadków i mini-ćwiczeniami analitycznymi, a efektem jest umiejętność mapowania stresorów, doboru adekwatnych wskaźników i formułowania praktycznych rekomendacji dla menedżerów i HR.

World Health Organization. (2022). Guidelines on mental health at work. Geneva: WHO.
Światowa Organizacja Zdrowia
International Organization for Standardization. (2021). ISO 45003: Psychological health and safety at work — Guidelines for managing psychosocial risks. Geneva:
Bakker, A. B., Demerouti, E., & Sanz-Vergel, A. (2023). Job Demands–Resources Theory: Ten Years Later. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 10, 25–53.
Annual Reviews
Hobfoll, S. E., Halbesleben, J., Neveu, J-P., & Westman, M. (2018). Conservation of Resources in the Organizational Context. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 5, 10.1–10.26.
Maslach, C., & Leiter, M. P. (2022). The Burnout Challenge: Managing People’s Relationships with Their Jobs. Harvard University Press.
Sonnentag, S. (2018). The recovery paradox: Portraying the complex interplay between job stressors, lack of recovery, and poor well-being. Research in Organizational Behavior, 38, 169–185.
Sonnentag, S., & Fritz, C. (2015). Recovery from job stress: The stressor–detachment model. Journal of Organizational Behavior, 36(S1), S72–S103.
discover.library.noaa.gov
Nielsen, K., Roodbari, H., Axtell, C., & Sorensen, G. (2021). Organisational interventions to improve employees’ health and wellbeing: A realist synthesis. Applied Psychology, 1–24.
Sonnentag, S., Venz, L., & Casper, A. (2022). Recovery from Work: Advancing the Field Toward the Future. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 9, 33–60. Annual Reviews
Edmondson, A. C. (2018). The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth. Wiley.
wiley.com
Heszen, I. (2022). Psychologia stresu (wyd. uakt.). Warszawa: WN PWN.
Księgarni Internetowej PWN
Mościcka-Teske, A., & Potocka, A. (2016). Zagrożenia psychospołeczne w miejscu pracy w Polsce – przegląd i rekomendacje. Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie, 70, 137–154.